Aplinkos apsaugos departamento klientai – vieni aktyviausių PIPA įrankio naudotojų 2024 metais
Aplinkos apsauga (asociatyvi nuotrauka)
Ekonomikos ir inovacijų ministerijos (EIMIN) atlikta šalies verslo priežiūros institucijų klientų apklausa apie patikrinimų patirtį rodo, kad 2024 m. Aplinkos apsaugos departamento klientai buvo vieni aktyviausių Priežiūros institucijų patikrinimų apklausos (PIPA) įrankio naudotojai, o departamentas aktyviausiai taikė šį įrankį.
Departamentas siekia užtikrinti kuo aiškesnį ir kokybiškesnį priežiūros procesą, mažinti biurokratinę naštą, suteikti verslui galimybę tinkamai pasiruošti patikrinimui bei skatinti skaidrumą ir bendradarbiavimą.
PIPA apklausa atskleidė, kad net 98 proc. atvejų įmonės apie departamento patikrinimus buvo informuotos iš anksto, suteikiant galimybę tinkamai pasiruošti – parengti reikiamus dokumentus, susiplanuoti resursus, darbų apimtis.
Apklausos rezultatai rodo, kad priežiūros našta verslui dėl departamento atliekamų patikrinimų buvo itin maža. Pusėje visų patikrinimų (48 proc.) dalyvavo tik vienas ūkio subjekto darbuotojas, o patikrinimų trukmė dažniausiai neviršijo dviejų valandų – trečdalis (32 proc.) patikrinimų truko mažiau nei valandą, dar 43 proc. – mažiau nei dvi valandas.
Departamento veiklos skaidrumo ir klientų aptarnavimo gerinimas
Apklausose dalyvavusių asmenų atsakymai patvirtina, kad nuoseklus departamento darbas skaidrinant veiklą, gerinant teikiamų paslaugų kokybę bei prioriteto teikimas aplinkai saugaus ir atsakingo elgesio skatinimui, o ne nuobaudų taikymui yra klientų pastebimas ir vertinamas.
- Departamentas siekia skaidrumo ir viešai skelbia duomenis apie juridiniams asmenims duotus privalomuosius nurodymus. Juridinių asmenų, kuriems skirtos ekonominės sankcijos, sąrašą galite rasti čia.
- Viešai skelbiama informacija ir apie numatomus planinius patikrinimus, patikrinimų metu taikomus kontrolinius klausimynus, skirtus atkreipti ūkio subjektų dėmesį į esminius aplinkos apsaugą ir gamtos išteklių naudojimą reglamentuojančių teisės aktų reikalavimus. Išsamią informaciją rasite čia.
- 2023 m. įsteigtas skambučių centras fiziniams ir juridiniams asmenims konsultuoti. Skambindami telefonu +370 700 02022, klientai gali gauti jiems rūpimą informaciją aplinkos apsaugos klausimais. Taip pat visuomenės sąmoningumui skatinti kuriamos ir platinamos atmintinės, padedančios tinkamai elgtis aplinkos apsaugos srityje.
Bendri priežiūros institucijų rezultatai
EIMIN šiais metais stebi verslo pasitikėjimo priežiūros institucijomis mažėjimo tendenciją, bet matoma ir teigiamų verslo priežiūros aspektų. Didžioji dalis patikrinimų buvo planiniai (89 proc.), o išankstinis informavimas apie juos ženkliai išaugo – 90 proc. atvejų (2023 m. – 78 proc.). Tai leidžia įmonėms tinkamai pasiruošti patikrinimams ir suplanuoti resursus.
Taip pat keitėsi patikrinimuose dalyvaujančių įmonių darbuotojų skaičius. Neplaniniuose patikrinimuose 2024 m. dažniau dalyvavo tik vienas darbuotojas (32 proc. atvejų), kai 2023 m. dažniau buvo įtraukiami du darbuotojai (42 proc. atvejų). Planiniuose patikrinimuose 2024 m. taip pat dažniau dalyvavo tik vienas darbuotojas (49 proc. atvejų), kai 2023 m. du darbuotojai buvo įtraukiami 31 proc. atvejų.
2024 m. ženkliai sumažėjo atvejų, kai patikrinimų metu buvo nustatyti pažeidimai. Pernai pažeidimų neužfiksuota 83 proc. atvejų, o rašytinės rekomendacijos teiktos tik 17 proc. atvejų. (2023 m. atitinkamai – 53 ir 47 proc.)
Verslo požiūris ir rekomendacijos priežiūros institucijoms
PIPA apklausos duomenimis, bendras pasitikėjimas priežiūros institucijomis sumažėjo – 2023 m. jas teigiamai vertino 54 proc. įmonių, 2024 m. šis rodiklis nukrito 3 procentiniais punktais ir sudarė 51 proc. Tačiau gerėja konsultacijų kokybė – 82 proc. įmonių gavo aiškius ir išsamius atsakymus į klausimus, o 92 proc. konsultacijų buvo teisingos ir neklaidinančios.
Verslo atstovai priežiūros institucijoms siūlo tobulinti priežiūros procesus, optimizuoti patikrinimų dažnumą, daugiau dėmesio skirti nuotolinėms patikroms ir aiškesniam teisės aktų taikymui. Taip pat pabrėžia konsultacijų prieinamumo didinimą, ypač naujoms įmonėms.
Su išsamiais įmonių apklausos apie šalies verslo priežiūros veiklą rezultatais galite susipažinti čia.